Besonders geschätzt wird unser Kundenservice, für ausführliche Antworten und kompetente Beratung.
Der Einkauf eines Möbels ist nicht so häufig. Ein Kunde muss sich zwischen zu vielen Angebot orientieren, die über der Qualität sprechen. Diese Qualität ist aber oft nicht respektiert. Z.B. wird ein Möbel aus Massivholz beschrieben, wann es nur 5 % Massivholz hat.
Ich kann so sagen, weil ich die Möbel kennen. Viele Werbung, viele Namen (Herzlich Willkommen, Rustikale Eleganz, usw.)…die Möbel sind aber immer fast gleich.
Haben Sie das Kundenservice angerufen? Niemand kann Ihnen helfen oder mehr Infos geben, die häufige Antwort ist: wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware rückschicken.
Heutzutage kann der Einkauf richtig sein und wir haben so ein verschiedenes Kundenservice, weil wir eine verschiedene Philosophie haben.
Sie können gerne uns anrufen, wir werden Ihnen schnell, ausführlich und mit Kompetenz beantworten. Wir stehen für Sie gerne zur Verfügung, telefonisch oder per E-Mail. Sie können auch uns einen Anruf fragen und wir werden sicherlich Sie wieder rufen.
Der Kunde steht für uns im Vordergrund.
(