Details, nur Details

Wie viel sind Details wichtig? Normalerweise sind Details unwichtige Sache oder Ereignisse.

Aber manchmal machen Details zu etwas Besonderem.

In präzisen Situationen kann ein Detail Erfolg oder Niederlage, Glück oder Verzweiflung, Leben oder Tod verursachen.

Sicherlich hat jedermann sich vor einer Situation gestanden, wo ein einfaches Detail den Unterschied macht.

Die Künste, z.B. Kino, haben viele Meistwerk mit Details erschaffen: was wären Sixtinische Kapelle ohne Adamsfinger zum Gott?

Ist eine Tür der U-Bahn ein Detail, wenn sie sich öffnet und sofort schließt? Wer erinnert sich nicht an „Sie liebt ihn- Sie liebt ihn nicht“ (Sliding Doors) oder die Filmserie „Final destination“

Schließlich sind Details wichtig. Aus diesem Grund habe ich gelernt, kleine Sache nicht zu vernachlässigen und „sie sind nur Details“ nicht zu sagen.

Details, nur Details

In meiner Arbeit (und in allen Arbeiten, wo Teilnahmen und Verarbeitungen notwendig sind) schlagen Details zu Buche. Wenn ein Kunde sagt, dass andere Geschäfte ein ähnliches Modell mit niedrigeren Preisen bieten, antworte ich, dass der Preis ein Detail ist.

Detail sind wichtig, und der Preis ist sicherlich.

Aber der Preis ist ein Detail, der aus anderen Details ableitet.

Details, nur Details

Da sind einige Details, die anscheinend einen unmotivierten Preisunterschied bestimmen.

Zuerst die Stühle. Die Küchenstühle, die billigsten. Jedermann weiß, dass das Stuhlgestell aus Holzwürfel von Buchenholz ist. Wir lassen die Holzherkunft, wie es ist. Ein Gestell mit Holzwürfel von Durchmesser 4 cm und ein Gestell mit Holzwürfel von Durchmesser 5 cm sind verschieden. Genau von 20 %. Ist es wenig für Sie? Aber normalerweise sind ähnliche Stühle verkauft, mit einem verschiedenen Gestell. Sie sind mit einem unbestimmten Foto präsentiert, und dieses Bild hilft nicht für eine korrekte Abschätzung.

Erstaunen Sie sich nicht, wenn ich sage, dass ich den Halbgewicht einer Anrichte mit Breite 2 m mit einem Finger hochgehoben habe. Ich bin nicht Maciste: ich habe nur diese Anrichten mit einer lächerliche Holzdicke gesehen. Alles ist für die Kostendämpfung. Einverstanden, aber Achtung sich an der Anrichte zu lehnen.

Details, nur Details

Und dann, sprechen wir über die Lackierung? Die Lackierung ist eine so wichtige Phase eines Möbels, dass sie oft einen höheren Wert des Möbels als Rohling haben. Ich haben gesehen, Möbel zum Verkauf mit einem Preis (z.B.300,00 €), und das gleiche Modell als Rohling mit einem Rabatt von nicht einmal 10 % (z.B. 280,00 €). Also, welchen Wert hat die Lackierung? Oder, welche Wert hat diese Lackierung? 20,00 €? Ohne MwSt. und ohne Betriebskosten…was übrig bleibt? Wenige Euros für eine verdünnte Lackierung und eine eilige Arbeit. Jemand schätzt diese Arbeit. Wenn sie befriedigen sind…

Ich denke, dass die Lackierung für ein Möbel eine schöne Kleidung ist. Bezgl. Der Qualität der Lackierung hat ein Möbel mehr oder wenig Wert.

Jetzt sprechen wir wieder über Details..einen Knopf, eine Griffen, einen Schlüssel, nur Details. Aber wenn nach einem Jahr der Knopf oder der Griffe sich beschädigen, ist es unangenehmen.

Unsere Zubehöre sind garantiert und direkt kontrolliert: wir geben unsere Marke direkt auf den Beschlag oder wir geben eine andere Zertifizierung mit. Der fälsche Beschlag sieht schön und würdig aus, aber benutzen einen fälschen Swarovski-Beschlag ist eine rechtswidrige Tat.

Ein unschlüssiger Kunde könnte nach dem zuständigen Büro von der Swarovski-Firma, ob ein bestimmtes Produkt die Zulassung hat.

Details, nur Details

 

Details,nur Details…

Und am Ende die Polsterung. Haben Sie nie einen Stuhl, einen Sessel oder ein Sofa gesehen, die den Leder mit Falten haben? Warum? Die Dichte des Unterschwamms. Der billigste Schwamm verpasst Flexibilität mit der Zeit. Die Wirkung ist sehr schlecht.

Also, viele Details. Viele kleine Sachen, die zusammen große Unterschieden machen. Und machmal hilft es mi unserer Auswahl. Schließlich ist das Wichtigste, dass es für jeden etwas dabei ist…

Franco Ferretto